招聘信息

 

 

 

 

翰云科技售后服务流程

 

 

客户服务

 

 

故障处理流程概述 ：

 

 

售后服务内容：

 

•  翰云公司保证用户在任意时间的故障能够得到快速有效的反应和解决：

 

   请拨打TAC 热线电话以及值班服务手机 （ 7 X 24 小时）任何问题均可向

 

  售后服务工程师问询。

 

•  翰云拥有专门成立的售后服务小组，负责客户的售后服务工作。

 

• 对于我公司销售的处于保修期内的产品享受现场保修服务。

 

• 我公司对所提供产品提供终身维护。

 

•  我们致力于同客户建立长期、良好的合作关系，把翰云公司深厚的

 

   技术与良好的用户体验带给客户，其中包括系统设计、设备选型建议、

 

   设备维修维护、 系统测试、应用开发、迭代升级等等。